האחריות לשנה כוללת:

• תיקון קרע בשרשרת (למעט מקרים של צורך בהלחמה מיוחדת או שימוש שאינו סביר).
• תיקון פוסט בעגיל וחיזוק סוגרי עגילי חישוק מסוג האגי או כל סוג אחר .
• שיבוץ אבן שנפלה, אם היא נמצאת לרשותך, במידה והאבן אבדה, נציע הצעת מחיר להחלפה.
• תיקון כל שבר, תחליף אבנים שנפלו ואבדות יהלומים עד 0.03 קרט ללא עלות.

האחריות אינה כוללת תיקונים עבור שברים, שריטות, פגיעות שנגרמו משימוש שאינו סביר, ואינה מכסה מקרים של אובדן או גניבת תכשיטים.

שירותי שינוי מידה:

• שינוי מידה ראשון בטבעת יהיה ללא חיוב. עליכם להגיע לחנות ברחוב יפו 101, ירושלים לביצוע השירות או על ידי משלוחים שיעלה על 40 ש”ח להבאת לתכשיטי יעל והחזרתן בחזרה לביתכם.

תנאי האחריות של התכשיטים באתר:

• כל רכישה מלווה בתעודת אחריות לשנה מלאה ממועד ביצוע ההזמנה.
• במקרה של רכישת תכשיט יהלום, תצורף לתעודת האחריות גם תעודה גמולוגית מחנותנו. אם אתם מעוניינים בתעודה מוסמכת מטעם גוף גמולוגי בינלאומי, כמו GIA או כל תעודה אחרת לפי בחירתכם, ניתן לפנות אלינו בנושא. קבלת תעודה מוסמכת יותר עשויה לקחת מספר חודשים.

נשמח לעמוד לשירותך! אנחנו כאן למתן מענה מהיר, מקצועי ואישי לכל שאלה או בקשה – ניתן ליצור קשר עם החנות בטלפון 055-669-3104 או באימייל support@yaeljewelry.co.il.