הקנייה באינטרנט התפתחה למערכת נחוצה עם כניסתה לשוק, ותכשיטים אינם חרוזים מתוך-כמותם. על מנת להתמודד עם האתגרים של הקנייה המקוונת ולספק ללקוחותיהם חווית קנייה מהנה ונוחה, תכשיטי יעל מציעים שירותי משלוח חינם והנחות מיוחדות בחגים ובמבצעים מיוחדים.
משלוח מהיר והנחות במיוחד:
המהירות היא מפתח לקנייה מוצלחת. המשלוח הסטנדרטי עשוי לקחת בין 14-21 ימים, אך תכשיטי יעל מציעים גם אפשרויות למשלוח מהיר יותר בתשלום נוסף. עם הקוד קופון שמתפרסם, הלקוחות יכולים לקבל משלוח מהיר יותר בנוסף להנחה על המוצרים שלהם. כמובן, ככל שהזמן קרוב יותר לחג או לאירוע מיוחד, עשויים להיות זמני המשלוח מוגבלים
תנאי המשלוח החינם:
תכשיטי יעל מציעים משלוח חינם ובטוח לכל רחבי הארץ, בלי התחייבויות או רכישות מינימליות. כך, הלקוחות יכולים ליהנות מחווית קנייה נוחה ובטוחה, ולקבל את המוצרים שלהם ישירות לביתם.
מדיניות החזרה והזדמנות כיפוף:
כל מוצר שנרכש באתר של תכשיטי יעל ניתן להחליף במוצר אחר תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר, תוך תנאי שהמוצר הינו חדש ולא נעשה בו שימוש או שינוי. החלפת המוצר תתבצע רק בחנויות חברת תכשיטי יעל, והיא תלויה בכללי התקנון. בנוסף, ניתן לקבל שובר זיכוי למימוש עד 180 יום ממועד המקבלת.
במקרה של ביטול עסקה והחזר כספי, המוצר יוחזר באותה הצורה בה נרכש – אם במזומן, הוא יוחזר במזומן, ואם בכרטיס אשראי, החיוב יבוטל בכרטיס. יתכן ויהיה עלות ביטול עסקה של עד 5% ממחיר המוצר או עד 100 ₪ (הנמוך מביניהם), וכן תתבצע החזרת התשלום במעמד ביטול העסקה או תוך 7 ימי עסקים.
