אנחנו מבינים שמחיר יכול להיות שיקול משמעותי, במיוחד כשמדובר בתכשיט יוקרתי.
אבל כל תכשיט שלנו מיוצר מ-14 קראט זהב, ומקבל חותמת של מכון התקנים הישראלי. בנוסף, תכשיטים עם יהלומים או אבני חן מגיעים עם תעודה גמולוגית שמבטיחה את האיכות והאותנטיות שלהם. המוצרים שלנו הם השקעה לכל החיים.
תחשוב על זה כהשקעה בתכשיט שישרת אותך שנים רבות, ושתמיד תוכל להחזיר או להחליף תוך 14 יום אם תתחרט. אנחנו גם מאפשרים עד 5 תשלומים ללא ריבית כדי להקל על הרכישה.
איך אפשר לדעת שהתכשיטים שלכם איכותיים ?
חשוב מאוד לדעת שאתה משקיע במוצר איכותי ומקורי – זה מובן לגמרי.
כל תכשיט שלנו נבדק ונחתם על ידי מכון התקנים הישראלי, עשוי מזהב 14 קראט איכותי, ובמידה שמדובר ביהלומים או אבני חן, תצורף גם תעודה גמולוגית.
בנוסף, אנחנו חברים באיגוד התכשיטנים לישראל ומציעים אחריות מלאה ל-12 חודשים ללא עלות. תוכל לקרוא ביקורות מלקוחות או לשאול אותנו כל שאלה דרך עמוד ‘צור קשר’ או בעמוד המוצר או דרך הוואטסאפ(מומלץ).
מה אם אני לא אוהב את התכשיט אחרי שקניתי אותו ?
לפעמים קשה להחליט על מוצר מבלי לראות אותו במציאות. זה לגמרי מובן.
לכן אנחנו מאפשרים החזר כספי מלא תוך 14 יום על רכישות באתר. בנוסף, אנחנו מציעים שירות תיקון מידה או אורך בחינם כדי לוודא שהתכשיט יותאם בדיוק לך.
החלפה למוצר אחר אפשרית רק אם המוצר נמצא במלאי בחנות הפיזית. במקרה שאין את המוצר שאתה רוצה, אנחנו ממליצים לבוא לחנות או לייעוץ חינם ללא עלות שמצריכה מספר דקות ספורות איתנו דרך הוואטסאפ כדי שנוכל להציע תכשיטים אחרים שמתאימים לטעמך.
פשוט תיצור איתנו קשר דרך עמוד ‘צור קשר’ או בעמוד המוצר או דרך הוואטסאפ(הדרך הכי מהירה לתשובות), ואנחנו נדאג שתהיה מרוצה מהקנייה שלך
איך אפשר לסמוך עליכם ?
זה טבעי לדאוג לפני רכישה אונליין, במיוחד כשמדובר במשהו חשוב כמו תכשיט.
עם 40 שנות ניסיון בחנות פיזית ביפו 101 ירושלים, אנחנו אחת החנויות הוותיקות והמוכרות ביפו. כל תכשיט נבדק ונחתם, ואנחנו חברים באיגוד התכשיטנים לישראל. בנוסף, יש לנו מדיניות החזרים ברורה ואחריות ל-12 חודשים.
תוכל לקרוא עלינו באתר, לבדוק את חוות הדעת של לקוחותינו, או פשוט להגיע לחנות ולראות בעצמך.
אני דואג מעיכובים במשלוח, מה לעשות ?
אנחנו מבינים שחשוב לך לדעת מתי המוצר יגיע אליך.
משלוחים לכל רחבי הארץ הם בחינם, ואנחנו עובדים עם שירותי שליחויות מהירים. לפני שהתכשיטים מגיעים אליכם עוברים הם 4 שלבים(שלב היצירה בעבודת יד, שלב האספקה לחנות, שלב ההכנה למשלוח ואז השלב האחרון של משלוח אליכם לבית)
אנו לוקחים אחריות לעדכן אתכם בכל אחד מהשלבים כדי שתדעו מה קורה עם התכשיט שנעשה באהבה בעבודת יד.
כאשר יגיע לשלב האחרון תקבלו מספר משלוח דואר ישראל בו תוכלו להתעדכן ולראות מה קורה עם המשלוח שלכם.
אם אתה מודאג, אנחנו כאן בשביל לעזור ולעדכן אותך בכל שלב – פשוט פנה אלינו בעמוד ‘צור קשר’ או בוואטסאפ(מומלץ).
מה קורה אם התכשיט לא מתאים לי מבחינת המידה ?
אנחנו מבינים שחשש מטעויות במידה זה דבר טבעי, במיוחד בקניות אונליין.
לכן אנחנו מציעים תיקון מידה או אורך ללא עלות, כדי שהתכשיט יתאים בדיוק לך. בנוסף, בעמודי המוצרים יש לנומדריך מידות מפורט שיעזור לך לבחור נכון.
אנחנו כאן לכל שאלה או ייעוץ – תוכל ליצור איתנו קשר ישירות בעמוד המוצר או בטלפון או בוואטסאפ(מומלץ).
האם התכשיט שווה את הזמן שמחכים לו ?
לפעמים קשה להמתין למשהו שממש רוצים – זה טבעי.
אבל כל תכשיט מיוצר בקפידה רבה ובעבודת יד, כדי לוודא שכל פרט מושלם. תכשיט כזה הוא משהו מיוחד שלא תמצא בייצור המוני.
תחשוב על זה כהשקעה במשהו אישי וחד-פעמי, שמיוצר במיוחד עבורך ולא על ידי איזה מפעל לייצור תכשיטים בכמויות ללא רגשות ואהבה ביצורם.
מה יקרה אם התכשיט ייפגע או ייהרס לאחר הרכישה ?
זה לגמרי הגיוני לחשוש מכך, במיוחד כשמדובר בתכשיטים עדינים.
לכן אנחנו נותנים אחריות מלאה ל-12 חודשים על כל התכשיטים שלנו, כולל תיקון או החלפה במקרה של בעיה.
שאלות לגבי המשלוח / שליח
האם השליח מגיע עד אליי או לנקודת איסוף?
בוודאי שיגיע עד אליכם! וזה לא משנה עם המשלוח הוא לכתובת העבודה או כתובת ביתכם, ההזמנה תגיע לכתובת המשלוח שציינת בעת ביצוע ההזמנה.
מה קורה אם השליח מגיע ואני לא נמצא/ת?
לפני שהשליח יגיע הוא יתקשראליכם, במידה ואתם לא נמצאים אז אתם תוכלו לקבועו מולו מועד אחר ללא שום בעיה
*שימו לב שתכשיטי יעל אינה אחראית למסירות שלא נמסרו במסירה אישית, אנחנו ממליצים מאודשאם איניכם נמצאים אז קיבעו מול השליח מועד אחר למשלוח ולא להשאיר את החבילה.
איך בודקים סטטוס של המשלוח שלי ?
אתם תוכלו לעשות זאת בקלי קלות עלי ידי בדיקה דרך שירות הלקוחות שלנו בטלפון055-669-3104 בשעות הפתיחה של החנות או דרך הוואטסאפ.
איך אני מבצע/ת הזמנה
להזמנה, פשוט בחרו את התכשיט הרצוי, בחרו צבע זהב ומידה, ולחצו על “הוספה לסל”. לאחר מכן, לחצו על אייקון סל הקניות למעלה ובחרו “מעבר לתשלום מאובטח”. מלאו את הפרטים הדרושים בעמוד התשלום ולבסוף לחצו שוב על “מעבר לתשלום מאובטח” כדי להשלים את הרכישה.
קוד מלאי K169/700
צבע זהב זהב לבן
משקל כל התכשיט6.10 גרם
אבני רובי
8
0.08 Ct
יהלומים בחתך ורוד
8
0.24 Ct
החזרות והחלפות
אנו שמחים להציע לך את האפשרות להחזיר או להחליף את התכשיט שלך תוך 14 יום מרגע קבלתו(בלבד באתר),
בתנאי שהתכשיט נשמר במצב טוב ולא הוחזר פגום או ניזוק (למעט מקרים בהם קיבלת מוצר פגום).
תיאור המוצר
טבעת רובי וינטג אובלית עם יהלומים בעיצוב מהמם. הרובי המרכזי בגודל 8×6 מ”מ, עם משקל של 0.30 קראט, יושב בצורה מרהיבה במרכז העיצוב, מוקף ביהלומים זורחים שמוסיפים נופך של יוקרה לתכשיט. העיצוב האובל והקלאסי של הטבעת מדגיש את היופי והאצילות של הרובי, והיהלומים מסביב מחמיאים למראה הכללי בצורה מושלמת. תכשיט זה הוא וינטג’ ולכן זמין רק בזהב ורוד. השילוב עם הזהב 14 קראט הופך את התכשיט לאיכות גבוהה, התכשיטים שלנו מיועדים לציין הישגים אישיים, אירועים זוגיים ומשפחתיים, ורגעים יומיומיים של נצנוץ ואושר, הם מתאימים גם לאירועים מיוחדים וגם ליום-יום, ולהרגשה של יוקרה מתמדת, ויש אפשרות לעיצוב אישי כדי שיהיה לכם תכשיט עוד יותר ייחודי באמצעות פנייה אלינו בוואטסאפ לשינויים אישיים.